擔保公司人力資源管理制度 第一章 總則 第一條 本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定凡本公司從業(yè)人員人事管理，悉依本規(guī)則規(guī)定辦理 第二條 本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下： 高級主管——董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理 部門主管——經(jīng)理、主管 部門職員——職員 第三條 本公司從業(yè)人員，按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重，分為六職等，每職等根據(jù)員工表現(xiàn)分為四級 第四條 每一職位均設置“職位說明書”，說明其職責內(nèi)容及應列職等人員的等級，應按其所擔任的職位等 每一職位在初任時，以該職等的最低等級為原則； 在該職位工作滿一年，經(jīng)效績考核評定等級 第五條 各類人員人數(shù)應按業(yè)務需求，于每年年度開始前編訂“人員編制表”，經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備第二章 任用 第六條 從業(yè)人員的任用人數(shù)，應根據(jù)公司部門核定的“人員編制表”人數(shù)為限 第七條 各級人員的派任，均應依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任 第八條 各級人員任免程序如下： (一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理——由董事會任免 (二)經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免 (三) 主管——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免，事后報請總經(jīng)理核備。

第九條 新進人員經(jīng)人事部門及所在部門培訓合格后方能上崗第十條 新進人員試用考核合格后始予正式任用 第十一條 除正式從業(yè)人員，本公司可按業(yè)務需要聘雇人員，其待遇、工作期限及工作條件以合同規(guī)定執(zhí)行 第十二條 有下列事情之一者，不得予以任用： (一)剝奪公權(quán)，尚未恢復者； (二)曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者； (三)受禁治產(chǎn)宣告，尚未撤銷者； (四)通緝有案，尚未撤銷者； (五)吸食鴉片或其他毒品者； (六)原在其他公私機構(gòu)服務，未辦清離職手續(xù)者；(七)經(jīng)其他公私機構(gòu)開除者； (八)身體有缺陷，或健康情況欠佳，難以勝任工作者； (九)未滿十五周歲者； 第十三條 新進非主管人員一律須經(jīng)試用 1－3 月，試用期間應由人事部門切實考核用成績欠佳，或品行不良，或發(fā)現(xiàn)其進入公司前有不法行為者，可隨時停用 第十四條 新進人員于報到后，試用開始前，應辦妥下列手續(xù)： (一)填妥本公司新進職員履歷表(二)繳驗學歷證件及身份證 (三)填繳勞工保險一份 (四)最近半身正面免冠照片兩張 第三章 服務 第十五條 本公司各級人員的職責，除依崗位職責說明外，如非崗位職責載列，而經(jīng)上級主管指派交辦者，應盡力完成，不得拒絕接受。

 第十六條 本公司從業(yè)人員均應遵守下列規(guī)定： (一)準時上下班，對承辦工作爭取時效，不拖延不積壓 (二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照實行 (三)盡忠職守，保守業(yè)務上的機密 (四)愛護本公司財物，不浪費，不以公為私 (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則 (六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為 (七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好 (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作 (十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項 第十七條 本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任 第十八條 本公司工作時間，每周為 40 小時，星期六、星期天及節(jié)假日均休假業(yè)務部門如因工作需要采用輪班制，無法于星期天休息者，可每七天給予兩天的休息，視為例假第十九條 管理部門之每日上、下班時間為 9：00－12：00，1：00－6：00業(yè)務部門之每日工作時間，應視業(yè)務需要，制定為一班制，或多班輪值制如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次。

 第二十條 上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代 簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處 第二十一條 員工出勤管理辦法另定 第二十二條 本公司每日工作時間訂為七小時，如因工作需要，延長工作時間至八小時，所延長時數(shù)為加班除前項規(guī)定外，因天災事變、季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過 12小時，其延長之總時間，每月不得超過 46 小時其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理 第二十三條 每日下班后及例假日，可派人員值日值宿，其辦法另定 第二十四條 從業(yè)人員請假，應照下列規(guī)定辦理： (一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過 30 天，可以未請事假及特別休假抵充 (二)事假——因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過 14天，可以特別休假抵充三)婚假——本人結(jié)婚，可請婚假三天，晚婚者婚假為七天 (四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假三天；外祖 父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假兩天五)娩假——女性從業(yè)人員分娩，可請分娩假八星期(假期中之星期例假均并入計算)懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者，給假四星期，七個月以上流產(chǎn)者，給假六星期，未滿三個月流產(chǎn)者，給假一星期。

 (六)公假——因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或集會，及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定 (七)公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定第二十五條 請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)院證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經(jīng)理特準延長其病假，最多三個月事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多 15 天，逾期再按前條規(guī)定辦理 第二十六條 請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給 (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)基本工資照發(fā) (二)請公假者薪水照發(fā)，但如因兵役召集在 30 天以上，且兵役機構(gòu)另有薪餉者，本公司薪水停發(fā) (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額第二十七條 從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈核，病假在三日以上者，應附醫(yī)師的證明，公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販恃娱L病事假者，應呈請總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬經(jīng)理核準，必要時可授權(quán)下級主管核準。

凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者，以曠工論處 第二十八條 曠工一天扣發(fā)當日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發(fā)第二十九條 第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿一年計算全年均未請病、事假者，每年給予一個月之不請假獎金，每請假一天，即扣發(fā)該項獎金一天，請病事假逾 30 天者，不發(fā)該項獎金第三十條 本公司人員服務滿一年者，得依下列規(guī)定，給予年假： (一)工作滿一年以上未滿三年者，每年七日 (二)工作滿三年以上未滿五年者，每年 10 日 (三)工作滿五年以上未滿10 年者，每年 14 日 (四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總?cè)諗?shù)不得超過 30 日 第三十一條 特別休假，應在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期但如確因工作需要，至年終仍無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金 第四章 考核 第三十二條 各級主管人員對其直屬之從業(yè)人員，負有平時工作成績考核之責任每三個月一次，應將各項人員之工作情況，逐一詳列于考核表中，詳細評核其工作績效，并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等，凡列優(yōu)等及劣等者，均應詳述理由，呈上一級主管核閱及密存，作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據(jù)。

 第三十三條 年度工作考核，應分別于各從業(yè)人員到職屆滿一年之月份辦理由人事部門每月將當月份到職滿一年之人員考核名冊，分別列送其直屬主管，依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核評核等級，分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等，優(yōu)等或劣等的考核，均應詳細列述具體事實及理由其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達三天以上者，不得考列甲等以上第三十四條 凡考核列優(yōu)等者，經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上之晉級或升級，列甲等者晉升二級，列乙等者晉升一級，列丙等者留任原級，劣等者免職，均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準升職或升級者，該年度考核不再晉級第三十五條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理之考核由董事長評核科長以上人員及優(yōu)等的考核由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定，其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定第五章 獎懲 第三十六條 從業(yè)人員之獎勵，分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種，其處理范圍如下： (一)有下列情況之一者，應予嘉獎： 1. 品德良好，足為同仁表率，有具體事跡的 2. 其他有利于本公司或公眾利益之行為，且有事證者 (二)有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應予記功或記大功： 1. 細心維護公司財物及設備，致節(jié)省費用有顯著成效者。

 2. 擔任臨時重要任務，能如期完成，并達成預期目標者 3. 及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者 (三)有下列情況之一者，應發(fā)給獎金： 1. 對業(yè)務、維護或管理有重大改善，因而提高質(zhì)量或降低成本者2. 對業(yè)務、維護或管理之方法作重大改革之建議或發(fā)明，經(jīng)采納施行而成效顯著者3、對采購銷售、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者 4. 對天災、人禍或有害于公司利益之事件，能奮勇救護，或預先防止，使公司免受損失有事實為證者以上獎金之數(shù)額，各視實際貢獻之價值決定 (四)有下列情況之一者，應予升遷或晉級： 1. 一年內(nèi)曾記功二次以上者 2 . 對本身主管業(yè)務表現(xiàn)出卓越的才能，品德優(yōu)良，服務成績特優(yōu)，且有具體事跡足資為證者 3. 工作上有特殊功績，使公司增加收益或減少損失者 以上晉級可視實際情況晉升一至二級但其薪級已達本等最高級者，可改發(fā)相當級數(shù)薪水之全年份獎金 第三十七條 從業(yè)人員之懲誡，分為警告、記過、降級及免職四種，其處理范圍如下：目的：公司特別制定員工的行為標準以及違犯這些規(guī)范后的處罰條例，旨在為員工提供愉快的工作環(huán)境和使員工保持高度的工作效率，故望員工認真遵守。

A、 口頭警告 1、 對于第一次觸犯甲類過失者，將進行口頭警告，并發(fā)出警告書；2、 員工第二次觸犯同樣過失，將被書面警告 B、 書面警告a) 員工重復違反甲類過失或第一次觸犯乙類過失時，將被書面警告； b) 如在警告書發(fā)出后半年內(nèi)，該員工品行及工作表現(xiàn)皆符合公司要求，其部門經(jīng)理可考慮取消警告書，不再存在檔案內(nèi)； c) 凡被書面警告的員工，將在當月給予減薪處理，即扣除不高于五天的崗位工資 C、 最后警告 a) 凡經(jīng)發(fā)出一次書面警告后，再犯同樣或其他過失，員工將被最后警告； b) 凡被最后警告的員工如仍不悔改，有被無薪停職或開除的可能；并同時給予降級處理，即工資級別的降低或行政職務的降低 D、 無薪停職 a) 無薪停職作為公司代替開除的處分，以不超過 14天為限； b) 無薪停職用來等待公司決定是否開除該員工，或等待刑事審判的結(jié)果 E、 勸其辭職或立即開除 a) 凡有以下過失之一者，公司將給予勸其辭退或立即開除的處分 i. 觸犯丙類過失； ii. 在最后警告后，該員工再次嚴重違反規(guī)則 b) 被辭退或開除的員工，如涉及經(jīng)濟方面弄虛作假行為，不論涉及金額多少，公司將一律扣發(fā)其所有工資，并追究其因此給公司造成的損失，嚴重者將追究其刑事責任。

第三十八條 從業(yè)人員之獎懲事項，由各部門主管列舉事實，逐級核定，除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外，其余均須呈請總經(jīng)理核定 第三十九條 其他未經(jīng)列舉而應予獎勵或懲誡事項，可視情節(jié)輕重分別予以獎懲 第四十條 從業(yè)人員獎懲可累計，以嘉獎三次作為記功一次，記功三次作為記大功一次，警告三次作為記過一次，記過三次作為記大過一次，同一年度功過可以互相抵銷，以嘉獎抵警告，記功抵記過，記大功抵記大過第六章 離職 第四十一條 從業(yè)人員有下列情況之一者，應予停職： (一)有違犯本公司規(guī)章之嫌疑，情節(jié)重大，但尚在調(diào)查之中，未作決定者 (二)違犯刑事案件，經(jīng)司法機關(guān)起訴，判刑但未確定者 第四十二條 前條第(一)、(二)款如經(jīng)查明，無過失或判決無罪者，可申請復職，如準予復職，除因非本身過失而致停職者外，不得要求補發(fā)其停職期間之薪水 第四十三條 在停職期間，薪水停發(fā)，并應即辦理移交 第四十四條 本公司因業(yè)務緊縮，或因不可抗力停工在一個月以上者，可隨時裁遣人員，但解雇人員時，應在事前預告，其預告期間規(guī)定如下： (一)在公司服務一年以下三個月以上者，于一周前預先通告 (二)在公司服務三年以下，一年以上者，于 10 日前預先通告。

 (三)在公司服務三年以上者，于 30日前預先通告 從業(yè)人員對于其所承受之工作不能勝任時，本公司亦可隨時解雇，并照上項規(guī)定日期預先通告 第四十五條 從業(yè)人員在接到前項預告后，如另謀工作可以于工作時間請假外出，但每星期不得超過一日之工作時間 第四十六條 從業(yè)人員辭職，應于七天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司之主管人員核準，事后匯報總經(jīng)理核準其為經(jīng)理以上人員者，應層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準核準辭職后，應即辦妥移交，并可依其申請，發(fā)給離職書，但不發(fā)給任何補助或津貼如離職未經(jīng)核準，或移交不清，即擅自離職者，以免職處理 第四十七條 職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者，均應辦妥移交，如因移交不清，致本公司發(fā)生損害者，均應依法追究其賠償責任第七章 保 險 第四十八條 本公司從業(yè)人員，應一律參加勞動保險 第四十九條 參加社會勞動保險，應于新進同時，親自填寫保險表一式二份，交人事部代辦參保手續(xù)應納保費，由公司補助 80%，自行負擔 20%自行負擔部分，由發(fā)薪部門，按月在應領(lǐng)之薪金內(nèi)代為扣繳 第五十條 參加勞動保險后，其應享之各項權(quán)利，及應得之各種給付，應由本公司人事部門代向保險公司洽辦。

保險人除依法應享之給付外，不得再向本公司要求額外之賠償或補助 第八章 出差 第五十一條 從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差，應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支，膳雜費可按日計支外，其余各項費用，均應檢據(jù)報銷如無法取得支出之原始憑證單據(jù)者，應申述理由，呈奉經(jīng)理核準后，才能報支 第五十二條 出差天數(shù)，應由指派之主管于事前核定，如出差公務提前完畢，應立即返回，不得借故滯留如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者，應列具事實理由，呈由原指派主管核準后，方得支給旅費如出差地區(qū)可當天往返者，非特殊理由不得留宿第五十三條 出差前，可酌情預借旅費。