Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,面試的方式,1.,個(gè)人面試,（,1,）一對一的面試,適用范圍：規(guī)模小的機(jī)構(gòu)、職位較低2,）主試團(tuán)的面試（多對一）,適用范圍：較大機(jī)構(gòu) 如考核公務(wù)員 現(xiàn)場打分,個(gè)人面試又稱單獨(dú)面試指主考官與應(yīng)聘者單獨(dú)面談，是面試中最常見的一種形式面試的方式1.個(gè)人面試,2,、集體面試,集體面試主要用于考查應(yīng)試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等在集體面試中，通常要求應(yīng)試者做小組討論，相互協(xié)作解決某一問題，或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議，發(fā)表演說等2、集體面試,3,、測驗(yàn)面試,方式：參加現(xiàn)場技能測驗(yàn)或考試,如速記、表演、推銷、專門行業(yè),4,、,綜合面試,以上三種方式的綜合，由主考官通過多種方式綜合考察應(yīng)試者多方面的才能。

方式：事先定題，以自由交談相互交融的方式3、測驗(yàn)面試方式：參加現(xiàn)場技能測驗(yàn)或考試,5,、漸進(jìn)式面試,人太多時(shí),先初次面試即篩選面試以了解個(gè)人背景及談吐與應(yīng)對能力為主要目的，然后二次面試以及三四次面試，視職位高低定注意：大型公司在招聘員工時(shí)都會有一套比較正規(guī)的程序一般來講，分為五個(gè)階段：簡歷篩選、筆試、初次面試、高級經(jīng)理面試和最后的,Offer,5、漸進(jìn)式面試 人太多時(shí),先初次面試即篩,面試禮儀與技巧,一、資料準(zhǔn)備,二、心理準(zhǔn)備,三、面試技巧,四、面試內(nèi)容,五、面試禮儀,六、面試問題,簡歷是敲門磚，面試是定音錘面試禮儀與技巧一、資料準(zhǔn)備簡歷是敲門磚，面試是定,一、資料準(zhǔn)備,必備資料,備用簡歷、身份證、,1,寸免冠,照片、,學(xué)歷證書、技能證書,獲獎證書、筆、筆記本、與應(yīng)聘職位相關(guān)的作品最好把這些材料都放在公文包里，如果實(shí)在沒有公文包可以放在資料袋里，大小應(yīng)可以平整地放下,A4,紙大小的文件注意：,不要帶同伴，除非是一起去面試的,不帶雜物,雜志、書籍、報(bào)紙等,著裝,正裝、整潔大方,一、資料準(zhǔn)備必備資料,二、心理準(zhǔn)備,保持平常心態(tài)，看淡成敗,記住：你通常需要五次以上的面試機(jī)會才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一個(gè)公司一次面試機(jī)會上。

心情放松，增強(qiáng)自信,保證睡眠，提前,10,分鐘到達(dá)，進(jìn)入房間前調(diào)整自己、深呼吸二、心理準(zhǔn)備保持平常心態(tài)，看淡成敗,三、面試技巧,5,保持頭腦清醒；,6,適合的包裝,1,尊重所有招聘人員；,2,注意規(guī)定時(shí)間,3,不要不懂裝懂；,4,不要詆毀他人,7,面試從邁進(jìn)辦公樓開始；,8,帶著好心情面試,三、面試技巧 5 保持頭腦清醒；6 適合的包裝1,應(yīng)聘者應(yīng)事先準(zhǔn)備一本書或雜志放在公文包里通常面試總有一段時(shí)間要等候，如果等待時(shí)間較長，等候會使人心情煩躁，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟，看書可以讓人安靜鎮(zhèn)定等待期間不要來回走動，這會顯示出應(yīng)聘者的浮躁不安不要與別的接受面試者聊天口香糖和香煙要三思,(,走進(jìn)面試單位時(shí)，口香糖和香煙都應(yīng)收起來,),不要從結(jié)束面試的人那里打聽面試內(nèi)容，那只會徒增壓力手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或關(guān)機(jī)應(yīng)聘者應(yīng)事先準(zhǔn)備一本書或雜志放在公文包里通常面,四、面試內(nèi)容,工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與口頭表達(dá)能力,2,綜合分析能力、思考判斷、反應(yīng)應(yīng)變能力,3,工作態(tài)度與求職動機(jī),業(yè)余興趣愛好與進(jìn)取心、成就動機(jī),其他問題（薪水、福利等）,儀表舉止與專業(yè)知識,1,4,5,4,3,6,四、面試內(nèi)容工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與口頭表達(dá)能力2綜合分析能力、思考判,說自己沒有失敗，或把那些明顯的成功說成失敗，都是不明智的。

注意：大型公司在招聘員工時(shí)都會有一套比較正規(guī)的程序注意站正坐直，不要彎腰低頭；,提醒：有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話：“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí)，2分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好女士面試的時(shí)候著裝不可以過分時(shí)髦，給人一種華而不實(shí)的感覺面試時(shí)，合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗如果站立時(shí)歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)一個(gè)人的站、坐、走等姿勢都應(yīng)貫徹橫平豎直的原則，這樣看上去才有自信和有榮譽(yù)感，才會給人以良好的印象求職禮儀之我見,心理學(xué)家歐里,.,歐文斯：“大多數(shù)人錄用的都是他們喜歡的，而不是最能干的人香港講求“禮儀經(jīng)商”,說自己沒有失敗，或把那些明顯的成功說成失敗，都是不明智的求,影響第一印象形成的因素：,1,外貌與著裝（占,50%,）：雖然美麗和魅力都很吸引人，但二者的內(nèi)涵差異很大2,語氣與聲音（占,40%,）：音調(diào)、語氣、語速、節(jié)奏都將影響第一印象的形成3,言談與舉止（占,10%,）：言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn)一個(gè)人的站、坐、走等姿勢都應(yīng)貫徹橫平豎直的原則，這樣看上去才有自信和有榮譽(yù)感，才會給人以良好的印象。

影響第一印象形成的因素：1外貌與著裝（占50%）：雖然美,1,、介紹禮儀,2、招呼禮儀,3、握手禮儀,4、迎送禮儀,5、名片禮儀,常規(guī)禮儀,交流禮儀,1,、談話禮儀,2、道歉禮儀,3,、電話禮儀,4,、面試禮儀,五、面試禮儀,1、介紹禮儀常規(guī)禮儀交流禮儀1、談話禮儀五、面試禮儀,三、面試禮節(jié)及面試中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),面試禮節(jié)：,進(jìn)入面試室應(yīng)敲門（,敲兩三下）,，等對方答應(yīng)“請進(jìn)”時(shí)方可進(jìn)入，然后再輕輕關(guān)上門；,向主考官問好行點(diǎn)頭禮或鞠躬禮，在對方示意坐下時(shí)，說聲“謝謝”再坐下如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可如果沒有指定的座位，可以選擇主考官對面的位子坐下，這樣方便與主考官面對面的交談不要主動和主考官握手，除非對方先伸手三、面試禮節(jié)及面試中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重目光接觸的技巧是,:,盯住主考官的鼻梁處，每次,15,秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，然后隔,30,秒左右，再望向主考官的雙眼鼻梁處切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn),如果有幾個(gè)面試官在場，要適當(dāng)運(yùn)用目光“環(huán)視法”，注視一下其他人，以示尊重面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重,求職服飾禮儀,一切都是為了配合求職者的身份,。

面試時(shí)，合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，,男生,應(yīng)顯得干練大方，,女生,應(yīng)顯得莊重俏麗不能在面試時(shí)穿恤、牛仔褲、運(yùn)動鞋，一副隨隨便便的樣子求職服飾禮儀,男士服飾“三三原則”,“三色,原則,”,全套裝束顏色不超過三種三一,定律,”,皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致三大,禁忌,”,1.,穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無領(lǐng)帶2.,西裝上的標(biāo)簽必須拆除3.,范偉式的西服配運(yùn)動鞋三色原則”,“三一定律”,“三大禁忌,”,香水,男性不宜用香味濃烈的香水男士服飾“三三原則”“三色原則”全套裝束顏色不超過三種男士服飾禮儀,發(fā)型要保持整齊并經(jīng)常梳理不染發(fā)、燙發(fā)前不覆額、后不蔽領(lǐng)、側(cè)不掩耳，這樣給人的感覺就很干練，整潔每天都要剃胡須，清潔面部襯衫顏色應(yīng)與西服協(xié)調(diào)，穿上之后把所有的紐扣扣好西裝二?？壑豢凵厦嬉活w；三?？劭凵厦鎯深w或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好領(lǐng)帶長度以其下端正好抵達(dá)皮帶扣上端為宜，并且注意與西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)皮鞋擦亮，與西服的顏色協(xié)調(diào)男士服飾禮儀發(fā)型要保持整齊并經(jīng)常梳理不染發(fā)、燙發(fā)前不覆額,女士服飾禮儀,女士面試的時(shí)候著裝不可以過分時(shí)髦，給人一種華而不實(shí)的感覺。

那什么是過分時(shí)髦的裝扮呢？,奇裝異服,過緊的服裝,黑色皮裙超短裙,過于透明的布料,太低的領(lǐng)口,鞋跟過高,女士服飾禮儀女士面試的時(shí)候著裝不可以過分時(shí)髦，給人一種華而不,面試禮儀與技巧課件,面試禮儀與技巧課件,求職舉止禮儀,身體語言,說話時(shí)的目光接觸,身體姿勢和習(xí)慣動作,講話時(shí)的嗓音,求職舉止禮儀身體語言,說話時(shí)的目光接觸,面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)在面試過程中要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然說話時(shí)的目光接觸面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表,站姿,站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺如果站立時(shí)歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象站姿站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂,坐姿,不可癱坐在椅子上,不要只坐椅子的一點(diǎn)空間,不要蹺二郎腿,良好的坐姿應(yīng)該是坐在椅子的前三分之二，身體正直，可略微前傾坐姿,走姿,走路時(shí)要提一口氣,身體要挺直,走路的步伐不要過大,眼要往前方,走姿走路時(shí)要提一口氣,習(xí)慣動作,在面試時(shí)不可以做一些習(xí)慣的小動作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會顯得很不嚴(yán)肅，分散對方注意力。

不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個(gè)人衛(wèi)生用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免習(xí)慣動作在面試時(shí)不可以做一些習(xí)慣的小動作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這,說話時(shí)的嗓音,嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練說話時(shí)的嗓音嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多,求職面談禮儀,入座的禮儀,進(jìn)入主考官的辦公室，一定要先敲門再進(jìn)入，等到主考官示意坐下再就座如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可如果沒有指定的座位，可以選擇主考官對面的位子坐下，這樣方便與主考官面對面的交談千萬別反客為主，面談還沒有開始就先丟一分求職面談禮儀入座的禮儀,在面試過程中要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然你的朋友對你是如何評價(jià)的；,（1）一對一的面試,根據(jù)自己的實(shí)際情況，好好想想，看怎么說才具有最高說服力襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免2）主試團(tuán)的面試（多對一）,可以準(zhǔn)備幾個(gè)事例加以證明，或加上其他人的觀點(diǎn)，應(yīng)避免抽象的陳述，而以具體的體驗(yàn)及自我反省為主，使內(nèi)容更具有吸引力。

站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂千萬別反客為主，面談還沒有開始就先丟一分在面試過程中要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然不要盲目地對公司進(jìn)行贊美向主考官問好行點(diǎn)頭禮或鞠躬禮，在對方示意坐下時(shí)，說聲“謝謝”再坐下如果站立時(shí)歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象男性不宜用香味濃烈的香水自我介紹的分寸,當(dāng)主考官要求你作自我介紹時(shí)，不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味用舒緩的語氣將簡歷中的重點(diǎn)內(nèi)容稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長等主考官想深入了解某一方面時(shí)，你再作介紹用簡潔有力的話回答主考官的提問，效果會很好在面試過程中要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順,提醒：有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話：,“,每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí)，,2,分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美自我表現(xiàn)介紹也是一樣，只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長，就已經(jīng)足矣，千萬別干,“,畫蛇添足,”,的蠢事提醒：有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話：“每個(gè)人都,面試禮儀與技巧課件,注意細(xì)枝末節(jié),一些在平時(shí)可以有的動作、行為出現(xiàn)在面談過程中，是不禮貌的，它們會被主考官作為評判的內(nèi)容，進(jìn)而影響你的錄用。

注意站正坐直，不要彎。