- 某縣委副書記在縣委理論學習中心組三農(nóng)工作“千萬工程”主題集中學習時的發(fā)言提綱.docx
- 某文旅公司年度工作總結(jié).docx
- 某縣人民檢察院年度工作總結(jié).docx
- 某縣縣級綜治中心規(guī)范化建設方案.docx
- 某區(qū)委常委個人述職述德述廉報告.docx
- 某副縣長民主生活會“四個帶頭”個人對照檢查材料3.docx
- 某市常務副市長年度個人述職述廉報告.docx
- 某縣紀委監(jiān)委開展“校園餐”突出問題專項整治工作匯報.docx
- 某國企黨建工作深度融入生產(chǎn)經(jīng)營工作方案.docx
- 某縣關于集中整治電動自行車安全隱患的調(diào)研報告.docx
行業(yè)資料-旅游/酒店
領班每日七問
在農(nóng)村有村民小組長，在城市有居民小組長；在工廠有車間生產(chǎn)小組長，而在酒店業(yè)中與上述相對
一、員工入職培訓基本要求
(1)新員工在上崗之前應對酒店全面了解，熟悉酒店的規(guī)章制度，樹立基本的服務意
1.駕馭自如的語言能力
語言是酒店員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際
一、設備的選擇
1.客房設備
客房設備包括家具、潔具、電器及一些配套用品等。雖然在開業(yè)之初這些東西都已
一、準備工作
1、樣品配份擺放
樣品配份擺放有如下要求：
（1）各占灶廚師將自己所分工負責的菜肴品種
工作程序及標準
（一）收集部門培訓活動記錄表
1. 發(fā)出培訓記錄表
在每月第一周將培訓活動記錄表
酒店員工從業(yè)心理
酒店行業(yè)有著區(qū)別于其他行業(yè)的特殊性，如果沒有好的心態(tài)來面對酒店服務這一行業(yè)，那么就
一、管家部經(jīng)理崗位職責
(1)在客房部經(jīng)理的直接領導下，認真搞好客房的管理和服務，保證酒店良好的社會聲
消防中心的值班制度
1、 服從上司的工作安排及指派的任務。
2、 值班人員分三班制，每班三人。
3
保安部經(jīng)理
上級：總經(jīng)理
下級：保安部副經(jīng)理、主管、消防任
崗位職責
1、保安部經(jīng)理是總經(jīng)理在
